Versand
Alles Wissenswerte zu unseren Versanddienstleistern, Versandarten und -kosten findest du hier.
Kostenloser Versand
Alufelgen und Kompletträder versenden wir innerhalb Deutschlands kostenlos.
Versandkosten
Die Lieferkosten variieren je nach Größe und Gewicht und sind daher immer am jeweiligen Artikel hinterlegt.
Versanddienstleister
Der Versand innerhalbs Deutschlands und in die EU erfolgt mit unseren Logistik-Partnern DHL, UPS, GLS oder bei Speditionssendungen mit DB Schenker.
Eine Auswahl des Dienstleisters ist aus logistischen Gründen für den Kunden leider nicht möglich.
Selbstabholung
Bei Selbstabholung bitten wir dich, vorab einen Termin telefonisch oder per Mail mit uns abzustimmen.
Versandtage
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag in den Versand gebracht.
Sobald deine Bestellung unser Versandzentrum verlassen hat, erhältst du von DHL und/oder UPS eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Nachverfolgung deiner Bestellung.
Bei Speditionssendungen gibt es leider kein Tracking. Die Spedition kontaktiert dich aber telefonisch, um einen individuellen Liefertermin mit dir abzustimmen.
Lieferzeiten
Die allgemeinen Lieferzeiten für das von dir gewählte Lieferland kannst du der nachfolgenden Aufstellung entnehmen. Bitte berücksichtige dabei, dass wir auf die Lieferzeiten unserer Versandpartner keinen Einfluss haben.
Deutschland | UPS, DHL & GLS 2-5 Werktage | Spedition 3-7 Tage |
EU | UPS, DHL & GLS 3-5 Werktage | Spedition 3-7 Tage |
Nicht EU | UPS, DHL& GLS 5-10 Werktage | Spedition 5-10 Tage |
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung an DHL/UPS/GLS übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der Tracking-Nummer. Du kannst den Sendungsstatus nach 2-3 Stunden über den Trackinglink abrufen.
Zustellung DHL
Solltest du mal nicht zu Hause sein, um deine Lieferung persönlich in Empfang zu nehmen, ist das gar kein Problem. Gemeinsam mit unserem Versandpartner DHL gestalten wir die Zustellung für dich so komfortabel wie möglich. Alle Services stehen lediglich dem Besteller der Sendung (dem Rechnungsempfänger) unter seiner im Bestellprozess angegebenen E-Mail Adresse zur Verfügung.
Paketankündigung
Du erhältst für deine Planung von DHL eine E-Mail mit dem avisierten Zustelltag. Sollte dir dieser Tag nicht passen, so kannst du direkt mit DHL einen neuen Wunschliefertag definieren.
Wunschliefertag
Du kannst die Zustellung deines Pakets um bis zu 6 Tage verschieben.
Wunschnachbar
Bestimme eine Person in deiner unmittelbaren Nachbarschaft, bei dem DHL dein Paket abgeben darf, wenn du nicht zu Hause bist. Du erhältst dann eine E-Mail oder Benachrichtigungskarte, wenn dort ein Paket auf dich wartet. TIPP: Informiere deinen Nachbarn, damit er deine Sendung auch wirklich in Empfang nimmt.
Abstellgenehmigung
Du hast die Möglichkeit, dem Versandpartner eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Der Fahrer wird deine Sendung dann an einen von dir bestimmten Ort ablegen. TIPP: Der Abstellort sollte trocken und wettergeschützt, für Dritte nicht einsehbar und für den Zusteller frei zugänglich sein.
Zustellung in einer Abholstation
Solltest du keine der oben genannten Optionen wählen, wird das Paket (wenn du nicht zu Hause bist), in die nächstgelegene Abholstation geliefert und du kannst das Paket in der Regel noch am gleichen Tag dort abholen.
Zustellung UPS
Solltest du mal nicht zu Hause sein, um deine Lieferung persönlich in Empfang zu nehmen, ist das gar kein Problem. Gemeinsam mit unserem Versandpartner UPS gestalten wir die Zustellung für dich so komfortabel wie möglich. Alle Services stehen lediglich dem Besteller der Sendung (dem Rechnungsempfänger) unter seiner im Bestellprozess angegebenen E-Mail Adresse zur Verfügung.
Paketankündigung
Du erhältst für deine Planung von UPS eine E-Mail mit dem avisierten Zustelltag. Sollte dir dieser Tag nicht passen, so kannst du direkt mit UPS einen neuen Wunschliefertag definieren.
Wunschliefertag
Du kannst die Zustellung deines Pakets um bis zu 6 Tage verschieben.
Abstellgenehmigung
Du hast die Möglichkeit, dem Versandpartner eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Der Fahrer wird deine Sendung dann an einen von dir bestimmten Ort ablegen. TIPP: Der Abstellort sollte trocken und wettergeschützt, für Dritte nicht einsehbar und für den Zusteller frei zugänglich sein.
Zustellung in einer Abholstation
Solltest du keine der oben genannten Optionen wählen, wird das Paket (wenn du nicht zu Hause bist), in die nächstgelegene Abholstation geliefert und du kannst das Paket in der Regel noch am gleichen Tag dort abholen.
Zustellung DB Schenker
Wir geben bei DB Schenker deine Rufnummer an. Du wirst vor der Zustellung telefonisch kontaktiert, um einen Liefertermin abzusprechen.
Bitte beachte, dass Speditionssendungen immer bis Bordsteinkante geliefert werden.